Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Absa horolezci s.r.o. IČ: 06964923 DIČ: CZ06964923 Sídlo: Sanderova 1616/16, Holešovice, 170 00 Praha 7 E-mail: info@absa.cz Telefon: +420 777 123 456

(dále jen „Správce")

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailové komunikace, zejména:

• jméno a příjmení

• e-mailová adresa

• telefonní číslo

• obsah zprávy (popis poptávky)

Dále jsou automaticky zpracovávány technické údaje při návštěvě webu:

• IP adresa

• informace o zařízení a prohlížeči

• údaje o chování na webu (návštěvnost, interakce)

3. Účely a právní základy zpracování

a) Vyřízení poptávky a komunikace Osobní údaje poskytnuté prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu (jméno, e-mail, telefon, zpráva) zpracováváme výhradně za účelem vyřízení Vašeho požadavku, domluvení nezávazné obhlídky, odpovědi na dotaz nebo navázání spolupráce. Právní základ: plnění smlouvy nebo opatření před jejím uzavřením (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Údaje z kontaktního formuláře nejsou využívány pro marketingové účely bez Vašeho výslovného souhlasu.

b) Ochrana právních nároků Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

c) Analýza návštěvnosti a zlepšování webu Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).

d) Online marketing a měření reklamních kampaní Zahrnuje měření a optimalizaci reklamních kampaní Google Ads a Meta Ads. Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).

4. Profilování

Na webových stránkách jsou používány marketingové a analytické nástroje (zejména Meta Pixel a Google Ads), které umožňují vyhodnocování chování návštěvníků a zobrazování relevantní reklamy.

Toto zpracování může zahrnovat profilování pro marketingové účely, zejména:

• vyhodnocení návštěvnosti konkrétních stránek

• měření konverzí

• optimalizaci reklamních kampaní

Toto profilování nemá právní účinky ani jiný významný dopad na subjekt údajů ve smyslu čl. 22 GDPR. Profilování probíhá pouze na základě uděleného souhlasu prostřednictvím cookies lišty.

5. Používané nástroje třetích stran

Pro provoz a marketing webu využíváme následující nástroje, které mohou v rámci své funkce zpracovávat osobní nebo technické údaje:

• Framer, Inc.: hosting a provoz webu

• Google LLC (Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager): analytika, reklama a měření konverzí

• Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel, případně Conversions API): měření a správa reklam

• Microsoft Corporation (Microsoft Clarity): analýza chování uživatelů, heatmapy a záznamy relací

6. Kdo zpracovává Vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje zpracovává Správce, společnost Absa horolezci s.r.o. K údajům mohou dále přistupovat tito zpracovatelé:

• externí poskytovatel webových a marketingových služeb, který pro Správce spravuje web a reklamní kampaně a může mít v této souvislosti k osobním údajům přístup

• poskytovatelé nástrojů uvedení v bodě 5

Údaje mohou být zpřístupněny rovněž orgánům veřejné správy, pokud to vyžaduje zákon.

7. Doba uchování údajů

Osobní údaje z kontaktního formuláře:

• po dobu trvání komunikace

• následně maximálně 3 roky pro ochranu právních nároků

Analytická data jsou uchovávána dle nastavení jednotlivých nástrojů (obvykle 14 až 26 měsíců).

8. Předávání mimo EU

Některé používané služby (Google, Meta, Microsoft) mohou přenášet údaje do USA. Přenos probíhá v souladu s GDPR na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek.

9. Vaše práva

Máte právo:

• na přístup k osobním údajům

• na opravu

• na výmaz

• na omezení zpracování

• na přenositelnost

• vznést námitku

• kdykoliv odvolat souhlas

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu: info@absa.cz

Dozorovým orgánem je: Úřad pro ochranu osobních údajů Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 www.uoou.cz

10. Cookies

Web používá:

• nezbytné cookies: ukládány bez souhlasu

• analytické cookies (Google Analytics, Microsoft Clarity): ukládány pouze na základě souhlasu

• marketingové cookies (Meta Pixel, Google Ads): ukládány pouze na základě souhlasu

Souhlas s analytickými a marketingovými cookies udělujete prostřednictvím cookies lišty a můžete jej kdykoliv změnit nebo odvolat.

11. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo jinému neoprávněnému zpracování.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady mohou být aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách.

Poslední aktualizace: 22.06.2026